Suivre les statistiques

Double-cliquez sur un e-mail envoyé pour l'ouvrir. Le haut de la fenêtre rappelle l'expéditeur, les destinataires, la date et l'objet, puis les statistiques :

1. 1Dupliquerouvre un nouveau brouillon avec le même contenu, à adresser et envoyer de nouveau.
2. 2Renvoyer aux non-ouvreursouvre un nouveau brouillon adressé aux seules personnes qui n'ont pas ouvert l'e-mail.
3. 3Destinataires, Ouvertures et Clicsle nombre d'e-mails envoyés, d'ouvertures et de clics sur un lien, avec leur pourcentage.
4. 4Voir le détail par destinatairela liste nominative, décrite ci-dessous.

Ouvertures compte chaque ouverture : une personne qui ouvre l'e-mail trois fois compte trois fois, et le pourcentage peut dépasser 100 %. Pour savoir combien de personnes l'ont ouvert, regardez le filtre Ouverts du détail.

1. 1Les filtresTous, Envoyés, Ouverts, Cliqués, Échecs et Sans email, avec leur nombre.
2. 2Rechercher, CSV et Excelcherchent un destinataire, ou exportent la liste affichée.
3. 3Ouvertures et Clicspar destinataire, avec la date de la première ouverture et la source : Groupe, Entreprise, Famille quand les membres d'une famille sont réunis en un seul envoi, ou Direct pour une personne choisie elle-même ou venue d'une liste de distribution.

Renvoyer aux non-ouvreurs prépare la relance avec les bons destinataires déjà dans À ; relisez le texte, puis envoyez :

1. 1Les non-ouvreursles personnes qui n'ont pas ouvert l'e-mail, ajoutées une à une.