Créer une réservation à créneaux
Menu Événements & réservations4 min de lecture
- Cliquez sur Ajouter, puis sur Réservation à créneaux ou Ressource.
- Remplissez la fenêtre, puis cliquez sur Enregistrer.
- Générez les créneaux (voir « Générer les créneaux »).
- Ajouterdans la barre d'outils.
- Les trois sortes d'élémentsRéservation à créneaux, Événement simple et Ressource.
- TypeÉvénement ou Ressource. Une ressource ne se réserve que par une personne à la fois : sa capacité est fixée à 1 par créneau. Autoriser la réservation de plusieurs créneaux laisse le membre en choisir plusieurs d'un coup.
- Nom, Lieu et Descriptionce que le membre lit dans le catalogue. Le nom est obligatoire.
- Capacité par créneau et Délai d'annulation (heures)laissée vide, la capacité est illimitée. Le membre peut annuler lui-même jusqu'à ce nombre d'heures avant le créneau, 24 par défaut.
- Public cible (groupes)sans groupe coché, l'élément est ouvert à tous les membres. Cocher un groupe coche aussi ses sous-groupes.
- FacturationAucune, Facturable ou Carte multisession. En Facturable, ajoutez jusqu'à trois tarifs avec + Ajouter un tarif : un libellé, un montant en CHF et un Compte produit.
- Validation des inscriptionsAutomatique confirme tout de suite ; Manuelle attend votre validation.
- AgendaPublier les créneaux dans l'agenda place chaque créneau dans l'agenda, avec le type choisi à côté.
- Enregistrercrée l'élément.
La carte multisession
Avec Carte multisession, chaque inscription confirmée décompte une séance d'une carte du membre, par exemple « Cours privé x10 ».
- Carte multisessionle mode de facturation.
- Carte multisessionla carte à décompter : une cotisation de Facturation pour laquelle Activer carte multisession est coché, avec son nombre de séances.
La carte se prépare dans Facturation et se donne au membre dans sa fiche :
- Créez une cotisation, cochez Activer carte multisession et saisissez le Nombre de séances (chapitre 10 : Configurer la facturation, partie « Définir les cotisations »).
- Attribuez-la au membre dans l'onglet Données de facturation de sa fiche. Elle est facturée une fois, au prix complet, avec les cotisations.
Le membre doit avoir une carte avec des séances restantes pour réserver. La séance est décomptée à la confirmation et rendue si l'inscription est annulée dans le délai d'annulation. Une carte n'expire pas.
Générer les créneaux
Sélectionnez l'élément dans une vue Gestion, puis cliquez sur Créneaux & inscriptions. La partie gauche de la fenêtre génère les créneaux :
- La fréquenceHebdomadaire avec les jours cochés, Quotidienne ou Date unique.
- Du et Aula période à couvrir.
- Horairesun horaire par créneau de la journée, de 18:00 à 19:00 par défaut. + Ajouter un horaire en ajoute un autre.
- Aperçu et GénérerAperçu annonce le nombre de créneaux à créer, et ceux qui existent déjà. Générer les crée.
Relancer la génération n'ajoute que les créneaux manquants : rien n'est créé deux fois, et un créneau réservé n'est jamais modifié. Vous pouvez donc générer la saison mois par mois.
Un créneau de la liste Créneaux à venir se modifie un par un : cliquez dessus, puis changez-le dans la partie Modifier le créneau (voir « Les inscriptions d'un créneau » plus bas) : sa capacité, Ouvert aux réservations pour le fermer ou le rouvrir, et sa date et son horaire tant que personne n'y est inscrit. Supprimer retire, après confirmation, un créneau qui n'a aucune inscription. L'agenda suit ces changements.