I limiti dell'abbonamento

La scheda Quote è in sola lettura: mostra a che punto è il club rispetto ai limiti del suo abbonamento GestiClub.

1. 1Contattila percentuale del limite, poi Esistenti e Disponibili, e in grigio il numero di contatti sul limite («61 / 100»).
2. 2Spazio su discola percentuale, poi Utilizzato e Libero, e in grigio lo spazio usato sul limite.
3. 3La licenzaPiano (la formula dell'abbonamento), Paese e Durata (dalla data di inizio alla data di fine dell'abbonamento).

• I contatti: i membri, compresi gli ex membri, e le aziende. Un contatto eliminato non conta più.
• Lo spazio su disco: i file che il club ha caricato in GestiClub: i documenti (vecchie versioni e cestino compresi), le foto dei membri, i loghi del club e delle aziende, e gli allegati della contabilità. Gli allegati delle email e le fatture non ci rientrano. Il dato viene ricalcolato circa ogni quindici minuti.
• I limiti: dipendono dalla formula GestiClub scelta e dai pacchetti di membri supplementari acquistati dal club.

Dall'85 % di un limite, le persone che hanno il diritto Abbonamento del modulo Impostazioni (per impostazione predefinita l'Amministratore, il Comitato, il Segretario e il Contabile) vedono un avviso (ad esempio, il 90 % della quota di contatti è già usato) che possono chiudere. Non è ancora bloccato nulla.

Non appena il limite viene superato, la parte oltre il limite compare in rosso nell'indicatore e la scheda mostra una barra che segnala il superamento dei limiti del piano, con il pulsante Aggiorna. Oltre una tolleranza del 5 %, il club è in superamento: queste stesse persone vedono la finestra del limite del piano superato, e inizia il blocco descritto più sotto.

1. 1L'indicatore in superamentola percentuale e Superamento danno il numero di contatti oltre il limite.
2. 2La barraAggiorna apre la finestra in cui si sceglie una formula più ampia o un numero di membri più alto (vedi «Acquistare o aggiornare l'abbonamento»).

Per un club abbonato che non ha accettato l'aggiornamento automatico, il superamento blocca quanto segue. Un club in prova viene bloccato allo stesso modo, dal limite della sua formula.

• l'aggiunta di contatti: un membro, una famiglia, un'azienda, un'iscrizione tramite un modulo pubblico;
• il caricamento di file: un documento, una foto, un logo, un allegato di un'email, il regolamento di un modulo o un file di estratto bancario.

Un messaggio dice allora cosa è bloccato, ad esempio che il limite di contatti del piano è superato e che bisogna aggiornare il piano per aggiungere nuovi contatti. Tutto il resto continua: consultare, modificare, esportare, fatturare e incassare. Un'importazione di contatti viene rifiutata non appena creerebbe più contatti di quanti posti restano, che ci sia un superamento o no; aggiornare contatti esistenti tramite importazione non crea nulla e resta possibile. Quando il superamento riguarda i contatti, anche i moduli di iscrizione pubblici vengono ritirati; bisognerà ripubblicarli una volta risolta la situazione (capitolo 4: Creare un modulo, parte «Pubblicare o ritirare»).

Due modi per uscire dal superamento: Aggiorna, oppure tornare al 100 % o meno eliminando contatti o file; il blocco viene tolto alla verifica giornaliera successiva. Nella finestra di superamento, la casella che autorizza l'aggiornamento automatico lascia che GestiClub passi il club a una formula più ampia non appena un limite viene superato: il club non viene allora mai bloccato.

L'abbonamento si acquista direttamente in GestiClub, senza lasciare il tuo spazio. Il pulsante del piè di pagina, Acquista durante la prova e poi Passa a un piano superiore, il pulsante Aggiorna della scheda Quote e la finestra di superamento aprono tutti la stessa finestra: Acquistare GestiClub durante la prova, poi Aggiornare il mio piano.

1. 1Scegli la formula e il numero di membri del tuo club, poi clicca su Acquista ora. La tua formula attuale è segnalata.
2. 2Verifica le Informazioni di fatturazione: quelle del tuo club sono già compilate. Il tuo codice di sconto, ad esempio quello della segnalazione, viene ripreso automaticamente.
3. 3Controlla il Riepilogo ordine, accetta le condizioni generali di vendita, poi clicca su Conferma acquisto.

La finestra conferma l'ordine, e la conferma e la fattura partono per email. In caso di cambio di formula, paghi solo il periodo restante del tuo abbonamento. L'ordine viene sempre registrato per il club in cui hai effettuato l'accesso.

Alla fine della prova, il club può sempre accedere, anche con Password dimenticata?, per acquistare il suo abbonamento: i suoi dati vengono conservati. Una persona che ha il diritto Abbonamento arriva sulla pagina La sua prova è terminata, che apre la stessa finestra; gli altri sono invitati a rivolgersi al loro comitato. Una volta passato l'ordine, l'accesso allo spazio torna non appena viene ricevuto il pagamento.