Aggiungere un membro, un'azienda o una famiglia
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Tutte le creazioni passano dal menu Aggiungi (pulsante con il segno + nella barra degli strumenti), che propone tre scelte: Aggiungi contatto, Aggiungi azienda, Aggiungi una famiglia.
Aggiungere un membro adulto
Clicca su Aggiungi poi su Aggiungi contatto: si apre la finestra Aggiungi un membro. Le sue informazioni sono ripartite in tre schede, Dati personali, Dati del club e Dati di fatturazione, a loro volta suddivise in sezioni. Sono obbligatori solo il Nome e il Cognome: potrai completare il resto più tardi.
La scheda Dati personali
- Fotoclicca sull'avatar, trascinaci un'immagine o clicca su Importa (PNG, JPG o WebP, al massimo 2 MB). La finestra Regola la foto ti permette poi di ritagliarla, ruotarla e ingrandirla.
- Membrol'identità del membro. Il Titolo (Signora, Signore o Ai genitori di) viene stampato sopra il nome nell'indirizzo delle fatture, e la Formula di saluto (Caro, Cara, Egregio Signore…) viene ripresa dai testi che la usano. Il Nome e il Cognome, segnati da un asterisco rosso, sono obbligatori.
- Aggiungere i rappresentanti legaliapre la sezione dei rappresentanti legali per un adulto, ad esempio quando i genitori pagano la sua quota. Per un minore si apre da sola (vedi «Aggiungere un membro minorenne» qui sotto).
- Indirizzol'indirizzo postale del membro. Il Paese predefinito è la Svizzera.
- Privacyspunta Consenti la pubblicazione di foto se il membro accetta che il club pubblichi sue foto. La sua scelta è visibile nella scheda e nella colonna Consenso foto della griglia.
- Nazionalità & identificativiil N° AVS, indispensabile per l'esportazione G+S (il prefisso 756 è già inserito; un numero con la cifra di controllo sbagliata viene rifiutato), la Nazionalità e la Lingua, un'informazione destinata a G+S.
- Contattol'E-mail è l'indirizzo principale del membro: ci riceve le email del club e, per impostazione predefinita, le sue fatture. Per il Cellulare e il Telefono fisso, scegli il prefisso del paese, poi inserisci il numero: GestiClub verifica che abbia il numero giusto di cifre.
- Campi personalizzatii campi propri del tuo club, creati in Impostazioni › Campi personalizzati. La sezione compare solo se il tuo club ne ha previsti per questa scheda.
- Deve convalidare il profilosceglie l'email inviata al membro al salvataggio (vedi «Salvare il membro» qui sotto). Annulla chiude la finestra, Salva crea la scheda.
La scheda Dati del club
- Generalela Data d'iscrizione al club, per impostazione predefinita quella di oggi, fissa l'inizio delle quote. Lascia vuota la Data di uscita dal club: un nuovo membro non può essere registrato con una data di uscita. Quando il membro lascia il club, Registrare dimissioni la compila e ne cambia lo stato (vedi «Dimissioni e riattivazione di un membro»). Il N° J+S viene ripreso dall'esportazione G+S, e il N° licenza nazionale è quello della federazione.
- Stato e gruppilo Stato del membro è Membro attivo per impostazione predefinita; l'elenco degli stati si imposta in Impostazioni › Liste di selezione. Sotto Gruppi e funzioni, clicca su Aggiungi per inserire il membro in un gruppo (vedi sotto).
- Competizionila Categoria e il Livello di competizione, scelti negli elenchi di Impostazioni › Liste di selezione. Questi elenchi restano vuoti finché il tuo club non li ha compilati.
- Certificato medicola data del certificato e la sua data di scadenza, che non può precederla. Sulla dashboard, il blocco Certificati medici elenca i certificati scaduti o in scadenza entro 30 giorni.
- Dati GestiClubl'Accesso all'applicazione (ruolo) è il ruolo del membro quando accederà (Membro per impostazione predefinita). Salvare la scheda non crea ancora il suo accesso: lo crea lui convalidando il profilo o accettando un invito. Le Note sono note interne, che il membro non vede.
- Campi personalizzatii campi del tuo club previsti per questa scheda.
Per inserire il membro in un gruppo, clicca su Aggiungi sotto Gruppi e funzioni: si apre la finestra Aggiungi un gruppo e una funzione.
Scegli il Gruppo (obbligatorio) e, se serve, la Funzione del membro in questo gruppo, poi clicca su Aggiungi. Sono proposti solo i gruppi senza sottogruppi, nella forma «Gruppo · Sottogruppo». Il gruppo compare poi come etichetta: la matita cambia la funzione, la croce rimuove il gruppo. Ripeti l'operazione per ogni gruppo del membro.
La scheda Dati di fatturazione
- Fatturazioneil Recapito della fattura avviene per E-mail o per posta (Postale). Per email, la fattura va al rappresentante legale che «Riceve le fatture», altrimenti al contatto principale, poi all'altro rappresentante legale, poi all'indirizzo del membro; senza alcun indirizzo, viene stampata per la posta. In una famiglia con fatturazione raggruppata, il membro viene fatturato con la sua famiglia. Spunta Accordo di pagamento se con il membro è stato concordato un accordo: per le fatture non pagate non riceve allora solleciti, ma un estratto conto. Un Membro in pausa non viene fatturato, e i suoi periodi di pausa non vengono mai fatturati in seguito; si apre allora il campo Motivo della pausa per annotarne il motivo.
- Quoteclicca su Aggiungi, scegli la Quota e, se serve, uno Sconto, poi clicca su Aggiungi. Le quote e gli sconti proposti sono quelli del tuo club (capitolo 10: Fatturazione).
- Dati bancaril'IBAN, svizzero o estero (un IBAN non valido viene segnalato sotto il campo), il BIC, il Riferimento mandato e la Data del mandato del membro.
- Campi personalizzatii campi del tuo club previsti per questa scheda.
Salvare il membro
- Clicca su Aggiungi poi su Aggiungi contatto.
- Nella scheda Dati personali, inserisci almeno il Nome e il Cognome, e se possibile l'E-mail.
- Completa se serve le schede Dati del club (stato, gruppi) e Dati di fatturazione (quote).
- Lascia spuntata la casella Deve convalidare il profilo, o togli la spunta (vedi sotto).
- Clicca su Salva. La finestra si chiude e il nuovo membro compare nella griglia.
La casella Deve convalidare il profilo decide quale email riceve il membro:
- spuntata (predefinito): un'email con un link valido 7 giorni. Lì il membro verifica e completa i suoi dati, poi crea il suo nome utente e la sua password;
- senza spunta: una semplice email di benvenuto, senza link.
Senza indirizzo email, la casella è in grigio e seguita dalla dicitura (nessuna email): non viene inviata nessuna email.
Aggiungere un membro minorenne
La procedura è la stessa che per un adulto. Non appena la Data di nascita indica meno di 18 anni, la sezione Rappresentanti legali si apre sotto la sezione Membro, con due schede: Rappresentante legale 1 e Rappresentante legale 2.
- Data di nascitameno di 18 anni: compare la sezione Rappresentanti legali.
- Legame con il membroMadre, Padre, Genitore, Rappresentante legale, Curatore/curatrice, Fratello/sorella, Nonno/nonna, Altro parente o Altro. La prima scheda propone Padre, la seconda Madre.
- Identità e recapitiil nome, il cognome, l'email e il cellulare del rappresentante. Senza email, non potrà ricevere l'invito a creare il suo accesso: un messaggio arancione lo ricorda.
- Contatto principale e Riceve le fattureil figlio ha un solo contatto principale e un solo destinatario delle fatture, da spuntare nell'una o nell'altra scheda. GestiClub preseleziona il primo rappresentante che ha un indirizzo email. Le email destinate al figlio vanno al contatto principale, con l'altro rappresentante e il figlio in copia se hanno un indirizzo.
- Può modificare il profiloil rappresentante può modificare i dati personali e la foto del figlio dal proprio accesso. Questo diritto è sempre concesso al contatto principale.
Compila la seconda scheda allo stesso modo, o lasciala vuota se il figlio ha un solo rappresentante. Per un figlio, scegli il Titolo «Ai genitori di»: le sue fatture vengono allora indirizzate ai genitori.
Al salvataggio, GestiClub verifica che il figlio abbia almeno un rappresentante legale, un solo contatto principale e almeno un rappresentante che possa modificare il suo profilo. Se la casella Deve convalidare il profilo è spuntata, è il contatto principale a ricevere il link di convalida. Se l'hai tolta, subito dopo il salvataggio GestiClub propone di invitare i rappresentanti che possono modificare il profilo a creare il loro accesso: Invia l'invito o Non inviare nulla.
Collegare un genitore già registrato
Spesso un genitore è già in GestiClub: è membro lui stesso, o rappresentante di un fratello o di una sorella. Non appena nome e cognome sono inseriti in una scheda, GestiClub lo cerca; se lo trova, si apre la finestra Persona già esistente.
- La persona trovatail suo nome, e ciò che GestiClub sa di lei: è registrata come membro, è già rappresentante di altri figli (qui Liam, Chloé e Annie Doe), o esiste semplicemente nella banca dati.
- Crea una nuova schedaè un'altra persona con lo stesso nome: la scheda resta una nuova scheda e la domanda non viene più posta per questa persona.
- Collegaè proprio la stessa persona: la scheda viene collegata alla sua scheda esistente.
Una volta collegato il genitore, la scheda si presenta così:
- Collegatola scheda è collegata alla scheda esistente. Quello che modifichi qui aggiorna quella scheda, per tutti i figli di questo genitore.
- Scollegastacca la scheda e la svuota, per inserire un altro rappresentante.
- I recapiti ripresil'email e il cellulare vengono dalla scheda esistente: non serve inserirli di nuovo.
Collegare evita i duplicati: il genitore conserva una sola scheda, collegata a tutti i suoi figli.
La gestione degli accessi dei genitori è descritta nel capitolo 13: Portale membri e famiglie.
Aggiungere un'azienda
Un'azienda (sponsor, partner, fornitore…) ha la sua scheda, con una o più persone di contatto. Ogni persona di contatto può avere un ruolo diverso: una è l'interlocutore principale, un'altra riceve le fatture, altre ricevono le comunicazioni del club.
Clicca su Aggiungi poi su Aggiungi azienda: si apre la finestra Aggiungi azienda, con tre schede: Dati azienda, Dati del club e Dati fatturazione. Sono obbligatori solo il Nome dell'azienda e, per ogni persona di contatto, il suo nome e cognome. Alla creazione di un'azienda non viene inviata nessuna email.
La scheda Dati azienda
- Logoclicca sull'immagine, trascinaci un file o clicca su Importa (PNG, JPG o WebP, al massimo 2 MB).
- Aziendail Nome dell'azienda, obbligatorio. Se esiste già un'azienda con un nome simile, durante l'inserimento compare un avviso; un nome identico viene rifiutato.
- Indirizzol'indirizzo dell'azienda. Il Paese predefinito è la Svizzera.
- Contattoil Telefono, l'Email azienda e il Sito web dell'azienda.
- Persone di contattoclicca su Aggiungi contatto per ogni interlocutore: una scheda si aggiunge all'elenco. Qui il direttore è il contatto principale e la contabile è il contatto fatturazione.
Una persona di contatto
- Identitàil Titolo, il Nome e il Cognome (obbligatori) e la Funzione della persona nell'azienda.
- Indirizzol'indirizzo della persona. Riprendi indirizzo azienda lo compila con un clic con quello dell'azienda.
- Contattol'email, il cellulare e il telefono fisso della persona.
- RuoliContatto principale: l'interlocutore principale del club; il suo nome compare sulla riga dell'azienda nella griglia, ed è lui a essere aggiunto quando inserisci l'azienda in una lista di distribuzione. Contatto fatturazione: la persona a cui vanno le fatture dell'azienda; senza di lei, le fatture vanno all'Email azienda. Riceve le comunicazioni: la persona riceve le email del club indirizzate all'azienda dal modulo E-mail; le fatture, invece, vanno al contatto fatturazione, che questa casella sia spuntata o no.
- Rimuovi contattotoglie subito la scheda, senza chiedere conferma.
Un'azienda ha al massimo un contatto principale e un contatto fatturazione: spuntare una di queste caselle su una persona la toglie a chi l'aveva. La prima persona aggiunta riceve i tre ruoli; le successive solo Riceve le comunicazioni.
Come per i rappresentanti legali di un minore, GestiClub verifica se la persona esiste già: non appena nome e cognome sono inseriti, la finestra Persona già esistente propone Sì, collega la persona o No, crea una nuova persona. Una scheda collegata porta il badge Persona collegata. Le persone di contatto non diventano membri del club e non ricevono alcun accesso.
La scheda Dati del club
- Generalela Data d'iscrizione al club, per impostazione predefinita quella di oggi, e lo Stato del membro, Non membro per impostazione predefinita.
- Gruppi e funzioniclicca su Aggiungi per inserire l'azienda in un gruppo, ad esempio Sponsor. Sono proposti solo i gruppi senza sottogruppi.
- Notenote interne sull'azienda.
La scheda Dati fatturazione
- Fatturazioneil Recapito della fattura: per E-mail, al contatto fatturazione (o all'Email azienda), o per posta (Postale), all'indirizzo dell'azienda.
- Quoteclicca su Aggiungi per assegnare una quota all'azienda, con un eventuale sconto. Viene fatturata all'azienda con le quote della stagione.
- Dati bancaril'IBAN, svizzero o estero (un IBAN non valido viene segnalato sotto il campo), il BIC, il Riferimento mandato e la Data del mandato dell'azienda.
Salvare l'azienda
- Clicca su Aggiungi poi su Aggiungi azienda.
- Inserisci il Nome dell'azienda, il suo indirizzo e i suoi recapiti.
- Clicca su Aggiungi contatto per ogni interlocutore, e spunta i suoi ruoli.
- Completa se serve le schede Dati del club e Dati fatturazione.
- Clicca su Salva. La finestra si chiude e l'azienda compare nella griglia.
Creare una famiglia
Una famiglia riunisce i membri di uno stesso nucleo per mettere in comune la fatturazione e la comunicazione.
Clicca su Aggiungi poi su Aggiungi una famiglia: si apre la finestra Aggiungi una famiglia, con due schede: Dati famiglia e Dati fatturazione. La scheda Dati fatturazione compare solo se il tuo ruolo permette di modificare i dati di fatturazione. Un membro può appartenere a una sola famiglia.
La scheda Dati famiglia
- Identitàil Nome della famiglia, obbligatorio.
- Indirizzol'indirizzo del nucleo, stampato sulle fatture della famiglia. Non cambia l'indirizzo di ciascun membro.
- Modalità di comunicazioneTutti i membri: ogni membro spuntato nella scheda riceve le comunicazioni. Solo contatto principale: le riceve solo il contatto principale. Personalizzata: spunti tu, nella composizione, i membri che le ricevono.
- Modalità di fatturazioneIndividuale: ogni membro riceve la propria fattura, al proprio indirizzo. Raggruppata: un'unica fattura per il nucleo, che elenca le quote di ogni membro; va all'email del contatto principale, o per posta all'indirizzo della famiglia.
- Composizione della famigliai membri della famiglia, ognuno su una scheda (vedi sotto).
- Aggiungi un membrodigita almeno due lettere di un cognome, di un nome o di un'email, poi scegli il membro nell'elenco. I membri che fanno già parte di un'altra famiglia non vengono proposti.
- Notenote interne sulla famiglia.
Qui i genitori di Chantal, Kylian e Lya non sono membri del club: non compaiono nella ricerca, e la famiglia conta solo i tre figli.
Un membro della famiglia
- Contatto principaleindica l'interlocutore del club per la famiglia: riceve la fattura raggruppata e, in modalità Solo contatto principale, le comunicazioni. La sua scheda porta il badge Principale. La prima persona aggiunta lo è d'ufficio.
- Adminpermette a questa persona di gestire la famiglia dalla sua area La mia famiglia (capitolo 13: Portale membri e famiglie).
- RuoloFiglio/a per un membro con meno di 18 anni, altrimenti Genitore. Puoi precisarlo: Madre, Padre, Genitore, Rappresentante legale, Curatore/curatrice, Fratello/sorella, Nonno/nonna, Altro parente, Altro o Figlio/a. Una famiglia ha un solo Padre e una sola Madre.
- Riceve com.modificabile solo in modalità di comunicazione Personalizzata: spunta i membri che ricevono le comunicazioni. In modalità Tutti i membri la casella è spuntata e in grigio; in modalità Solo contatto principale è vuota e in grigio.
- Rimuovila croce toglie il membro dalla famiglia, senza eliminare la sua scheda.
La scheda Dati fatturazione
- Fatturazioneil Recapito della fattura della famiglia: E-mail o Postale.
- Quoteclicca su Aggiungi per assegnare una quota alla famiglia stessa. Viene sempre fatturata alla famiglia, qualunque sia la modalità di fatturazione.
- Dati bancaril'IBAN, svizzero o estero (un IBAN non valido viene segnalato sotto il campo), il BIC, il Riferimento mandato e la Data del mandato della famiglia.
Salvare la famiglia
- Clicca su Aggiungi poi su Aggiungi una famiglia.
- Inserisci il Nome della famiglia e l'indirizzo del nucleo.
- Sotto Aggiungi un membro, cerca e aggiungi ogni membro attivo del nucleo (almeno due), poi verifica il suo Ruolo.
- Indica il Contatto principale, poi scegli la Modalità di comunicazione e la Modalità di fatturazione.
- Clicca su Salva. La finestra si chiude e la famiglia compare nella griglia.