Démission et réactivation d'un membre

Quand un membre quitte le club, enregistrez sa démission plutôt que de supprimer sa fiche : il devient ancien membre, et sa fiche, son historique et ses factures restent dans GestiClub. S'il revient, il suffit de le réactiver.

1. 1Enregistrer démissionsur la ligne d'un membre actif : enregistre son départ du club.
2. 2Supprimersur la ligne d'un ancien membre, d'une entreprise ou d'une famille : supprime définitivement la fiche.
3. 3Réactiver le membresur la ligne d'un ancien membre : il redevient membre actif.

Sur votre propre ligne, Enregistrer démission et Supprimer sont grisés : vous ne pouvez pas vous retirer vous-même du club. Demandez-le à un autre administrateur.

1. 1Sur la ligne du membre, cliquez sur Enregistrer démission.
2. 2Lisez le résumé de la fenêtre Enregistrer la démission.
3. 3Cliquez sur Enregistrer la démission. Le message « Démission enregistrée. » confirme l'opération.

1. 1Le résuméce que la démission change pour le membre.
2. 2Enregistrer la démissionapplique la démission aussitôt. Aucune date n'est demandée : la date de sortie est celle du jour.

Après la démission :

• le statut du membre devient Ancien membre, et sa Date de sortie du club est la date du jour ;
• il est retiré de tous ses groupes et de toutes les listes de distribution ;
• ses cotisations sont supprimées : il ne figure plus dans les prochaines factures ;
• il perd son rôle et son accès à GestiClub. L'accès de ses parents est aussi fermé, sauf s'ils sont eux-mêmes membres actifs ou gèrent le profil d'un autre membre actif.

Sa fiche, sa famille, son historique et ses factures sont conservés.

GestiClub envoie ensuite un e-mail au membre :

• s'il a des factures ouvertes, un relevé de compte, avec une copie aux personnes qui occupent les fonctions choisies dans Paramètres › Notifications, sous Notifications facturation ;
• sinon, un e-mail de confirmation, si la case Envoyer une notification de démission au membre est cochée dans Paramètres › Paramètres généraux, section Démission.

Pour changer seulement le statut d'un membre qui reste au club, modifiez le champ Statut membre dans l'onglet Données club de sa fiche.

1. 1Cliquez sur le filtre prédéfini Anciens membres.
2. 2Sur la ligne du membre, cliquez sur Réactiver le membre.
3. 3Cliquez sur Réactiver. Le message « Membre réactivé. » confirme l'opération.

Le membre redevient membre actif dès aujourd'hui :

• il reçoit le Statut de membre par défaut choisi dans Paramètres › Paramètres généraux, ou Membre actif si ce réglage est vide ;
• sa date de réactivation est la date du jour. Sa date d'entrée au club ne change pas ;
• s'il n'a plus de rôle, il reçoit le Rôle par défaut des nouveaux membres.

Ses groupes, ses listes de distribution et ses cotisations ne reviennent pas : ouvrez sa fiche avec le crayon pour les attribuer à nouveau.

La suppression efface la fiche pour de bon. Réservez-la aux fiches créées par erreur et aux anciens membres dont le club n'a plus besoin.

1. 1Sur la ligne, cliquez sur Supprimer.
2. 2Cliquez sur Supprimer définitivement.

GestiClub refuse la suppression :

• d'un ancien membre ou d'une entreprise qui a encore des factures ouvertes ;
• d'une famille à laquelle une facture est rattachée, même payée.

Les factures payées d'un ancien membre ou d'une entreprise supprimés restent dans la facturation, à leur nom. Supprimer une famille ne supprime pas ses membres. Avec un ancien membre disparaissent aussi ses liens avec ses parents, et les parents qui n'ont plus aucun autre lien avec le club.